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Analytics

Zielgruppensegmente und Kohorten

2 min read
Zielgruppensegmente und Kohorten

Segmente: eigene Zielgruppenfilter

Mit Segmenten legen Sie einen bestimmten Ausschnitt Ihrer Zielgruppe fest und wenden ihn auf Ihre gesamten Analysen an. Statt jedes Mal manuell zu filtern, speichern Sie Ihre Filterkombination als Segment und nutzen sie mit einem Klick wieder.

Segment erstellen

  1. Öffnen Sie das Dashboard einer beliebigen Website
  2. Klicken Sie in der Steuerleiste auf das Filtersymbol
  3. Fügen Sie einen oder mehrere Filter hinzu (z. B. Land = Deutschland, Gerät = Mobil)
  4. Sobald die Filter angewendet sind, klicken Sie auf Segment speichern
  5. Geben Sie dem Segment einen Namen (z. B. “Mobile Nutzer aus Deutschland”)
EuroMetrics-Screenshot

Segmente verwenden

Öffnen Sie in der Seitenleiste unter Zielgruppe den Bereich Segmente. Dort sehen Sie alle gespeicherten Segmente. Klicken Sie auf ein Segment, um es sofort anzuwenden: Alle Dashboard-Daten, Diagramme und Berichte zeigen dann nur noch die passenden Besucher.

EuroMetrics-Screenshot

Ideen für Segmente

Segmentname

Filter

Anwendungsfall

Mobil Deutschland

Gerät = Mobil, Land = Deutschland

Mobile Nutzung im Kernmarkt optimieren

Organischer Traffic

Kanal = Organische Suche

SEO-Leistung messen

Blog-Leser

Pfad beginnt mit /blog

Die Content-Zielgruppe verstehen

Hohe Kaufabsicht

Pfad enthält /pricing ODER /demo

Potenzielle Käufer verfolgen

Wiederkehrende Besucher

Besuche > 1

Treue Zielgruppe analysieren

Kohorten: Gruppierung nach Verhalten

Segmente filtern nach Merkmalen (wer jemand ist), Kohorten gruppieren Besucher dagegen nach gemeinsamem Verhalten oder Zeitpunkt (was sie wann getan haben).

Öffnen Sie in der Seitenleiste unter Zielgruppe den Bereich Kohorten.

EuroMetrics-Screenshot

Kohorten helfen bei Fragen wie diesen:

  • Verhalten sich Besucher aus einer bestimmten Kampagne anders?
  • Sind Besucher aus einem Monat aktiver als aus einem anderen?
  • Kommen Besucher, die beim ersten Besuch eine bestimmte Aktion ausgeführt haben, häufiger wieder?

Segmente, Kohorten und Retention im Vergleich

Funktion

Zweck

Beispiel

Segmente

Nach Merkmalen filtern (wer sie sind)

“Zeige mir mobile Nutzer aus Frankreich”

Kohorten

Nach gemeinsamem Verhalten gruppieren (was sie getan haben)

“Besucher nach Monat des ersten Besuchs gruppieren”

Retention

Wiederkehrquoten über die Zeit messen

“Wie viele Besucher aus dem März sind wiedergekommen?”

Kombinieren Sie beides: Wenden Sie ein Segment auf einen Retention-Bericht an, um zu sehen, ob mobile Nutzer häufiger wiederkommen als Desktop-Nutzer.

Wie geht es weiter?


Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns an support@eurometrics.eu.

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