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Segmenti di pubblico e coorti

2 min read
Segmenti di pubblico e coorti

Segmenti: filtri personalizzati sul pubblico

I segmenti ti permettono di definire una porzione specifica del tuo pubblico e di applicarla a tutte le analisi. Invece di impostare i filtri a mano ogni volta, salva la combinazione come segmento e riutilizzala con un clic.

Creare un segmento

  1. Apri la dashboard di un sito qualsiasi
  2. Fai clic sull’icona del filtro nella barra dei controlli
  3. Aggiungi uno o più filtri (ad es. Paese = Germania, Dispositivo = Mobile)
  4. Dopo aver applicato i filtri, fai clic su Salva segmento
  5. Dai un nome al segmento (ad es. “Utenti mobile in Germania”)
Screenshot di EuroMetrics

Usare i segmenti

Vai su Segmenti nella barra laterale, sotto Pubblico. Qui trovi l’elenco di tutti i segmenti salvati. Fai clic su un segmento per applicarlo subito: dati, grafici e report della dashboard si aggiornano mostrando solo i visitatori corrispondenti.

Screenshot di EuroMetrics

Idee per i segmenti

Nome del segmento

Filtri

Caso d’uso

Mobile Germania

Dispositivo = Mobile, Paese = Germania

Ottimizzare l’esperienza mobile in un mercato chiave

Traffico organico

Canale = Ricerca organica

Misurare le prestazioni SEO

Lettori del blog

Il percorso inizia con /blog

Conoscere il pubblico dei contenuti

Alta intenzione

Il percorso contiene /pricing OPPURE /demo

Seguire i potenziali acquirenti

Visitatori di ritorno

Visite > 1

Analizzare il pubblico fedele

Coorti: raggruppare per comportamento

Mentre i segmenti filtrano per attributi (chi è una persona), le coorti raggruppano i visitatori in base a un comportamento o a un momento in comune (cosa hanno fatto e quando).

Vai su Coorti nella barra laterale, sotto Pubblico.

Screenshot di EuroMetrics

Le coorti ti aiutano a rispondere a domande come:

  • I visitatori arrivati da una determinata campagna si comportano in modo diverso?
  • I visitatori di un mese sono più coinvolti di quelli di un altro?
  • Chi ha compiuto una certa azione alla prima visita torna più spesso?

Segmenti, coorti e retention a confronto

Funzione

Scopo

Esempio

Segmenti

Filtrare per attributi (chi sono)

“Mostrami gli utenti mobile dalla Francia”

Coorti

Raggruppare per comportamento comune (cosa hanno fatto)

“Raggruppa i visitatori per mese della prima visita”

Retention

Misurare i tassi di ritorno nel tempo

“Quanti visitatori di marzo sono tornati?”

Usali insieme: applica un segmento a un report di retention per capire se gli utenti mobile tornano più spesso di quelli desktop.

E adesso?


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