Come configurare analytics rispettose della privacy e spiegarlo ai visitatori
In breve: con EuroMetrics di solito puoi togliere le analytics dal banner dei cookie, ma dovresti comunque descriverle nella tua informativa sulla privacy. Lo script non salva nulla nel browser, quindi non c'è nulla che il visitatore debba accettare o rifiutare. Resta la trasparenza: le persone hanno diritto di sapere che le visualizzazioni di pagina vengono misurate, da chi e dove sono conservati i dati.
Inizia con un inventario. Prima di modificare il banner, elenca tutti gli script che girano sulle tue pagine. Spesso le analytics non sono l'unico strumento che imposta cookie; lo fanno anche widget di chat, video incorporati, pixel pubblicitari e vecchi tag manager. Il nostro cookie scanner gratuito mostra cosa imposta oggi una pagina. Se EuroMetrics sostituisce le analytics precedenti e nient'altro nell'elenco richiede il consenso, il banner potrebbe non servire più. Se restano altri strumenti, mantieni il banner per quelli e togli le analytics dalle categorie di consenso.
Poi aggiorna la tua informativa sulla privacy. Indica EuroMetrics come fornitore di analytics, specifica che i dati analytics sono archiviati a Parigi, in Francia, che non vengono usati cookie e che gli indirizzi IP servono solo a stimare il paese del visitatore e non vengono conservati. Inserisci un link alla nostra pagina dei sub-responsabili invece di copiarne l'elenco, così il tuo testo resta corretto quando cambia un fornitore. Mettiamo a disposizione un modello di informativa da adattare e, sui piani a pagamento, puoi richiedere un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) firmato da conservare nel tuo registro dei trattamenti.
Un esempio concreto: uno studio dentistico ha un form di prenotazione, una mappa incorporata e Google Analytics dietro un banner di consenso. La maggior parte dei visitatori rifiuta, quindi i report mostrano solo una frazione del traffico reale. Lo studio installa lo script EuroMetrics di circa 5 KB, rimuove Google Analytics e importa lo storico GA4, così i confronti anno su anno continuano a funzionare. La mappa imposta ancora cookie, quindi il banner resta, ma ora le analytics contano ogni visita indipendentemente dalla scelta fatta nel banner. Lo studio aggiunge due frasi all'informativa, archivia il DPA e conserva un'esportazione dei propri dati come parte della documentazione per i propri audit. La formulazione finale per il tuo caso va confermata dal tuo responsabile della protezione dei dati o dal tuo consulente legale.