La web analytics in Europa ha vissuto una trasformazione profonda. Dopo la storica sentenza Schrems II e i successivi provvedimenti delle autorità per la protezione dei dati in tutta l’UE, le aziende europee stanno ripensando la loro dipendenza da Google Analytics.
Il problema GDPR di Google Analytics
Google Analytics, per come è progettato, trasferisce i dati degli utenti su server situati negli Stati Uniti. Ai sensi del GDPR, questo comporta un rischio di conformità significativo. Diverse autorità europee per la protezione dei dati (tra cui quelle di Austria, Francia, Italia e Danimarca) hanno stabilito esplicitamente che l’uso di Google Analytics viola il GDPR.
I problemi di fondo sono chiari: i dati personali (inclusi indirizzi IP e identificativi dei cookie) vengono trasferiti negli USA, dove leggi sulla sorveglianza come la FISA 702 consentono alle agenzie governative di accedervi senza che i cittadini UE ne siano informati o abbiano dato il consenso.
Il costo reale della non conformità
Le sanzioni GDPR non sono un’ipotesi teorica. Nel solo 2025, nell’UE sono state inflitte sanzioni per oltre 2,1 miliardi di euro per violazioni della protezione dei dati. Le aziende che usano strumenti di analytics non conformi rischiano multe fino al 4% del fatturato annuo globale.
Oltre alle sanzioni c’è il danno reputazionale. I consumatori sono sempre più attenti a come vengono trattati i loro dati, e un provvedimento pubblico può erodere una fiducia costruita in anni.
Di cosa hanno bisogno le aziende europee
La soluzione di analytics ideale per le aziende europee deve soddisfare diversi criteri: i dati devono restare nell’UE, nessun dato personale deve essere trasferito verso paesi terzi, il consenso ai cookie va semplificato o eliminato del tutto, e lo strumento deve fornire informazioni utili all’azione senza compromettere la privacy.
È proprio per questo che esistono soluzioni come EuroMetrics: progettate da zero per le aziende europee, con residenza dei dati nell’UE, tracciamento senza cookie e piena conformità al GDPR integrata nell’architettura.