Segmentos: filtros de audiencia personalizados
Los segmentos te permiten definir una parte concreta de tu audiencia y aplicarla a toda tu analítica. En lugar de filtrar a mano cada vez, guarda tu combinación de filtros como segmento y reutilízala con un clic.
Crear un segmento
- Abre el panel de cualquier sitio web
- Haz clic en el icono de filtro de la barra de controles
- Añade uno o varios filtros (por ejemplo, País = Alemania, Dispositivo = Móvil)
- Cuando los filtros estén aplicados, haz clic en Guardar segmento
- Ponle un nombre al segmento (por ejemplo, “Usuarios móviles de Alemania”)
Usar los segmentos
Ve a Segmentos en la barra lateral, dentro de Audiencia. Allí verás todos tus segmentos guardados. Haz clic en cualquiera para aplicarlo al instante: todos los datos, gráficos e informes del panel se actualizarán para mostrar solo los visitantes que coincidan.
Ideas de segmentos
Nombre del segmento | Filtros | Caso de uso |
|---|---|---|
Móvil Alemania | Dispositivo = Móvil, País = Alemania | Optimizar la experiencia móvil en un mercado clave |
Tráfico orgánico | Canal = Búsqueda orgánica | Medir el rendimiento SEO |
Lectores del blog | La ruta empieza por /blog | Conocer a la audiencia del contenido |
Alta intención | La ruta contiene /pricing O /demo | Seguir a los compradores potenciales |
Visitantes recurrentes | Visitas > 1 | Analizar a la audiencia fiel |
Cohortes: agrupar por comportamiento
Mientras que los segmentos filtran por atributos (lo que alguien es), las cohortes agrupan a los visitantes por un comportamiento o un momento compartido (lo que hicieron y cuándo).
Ve a Cohortes en la barra lateral, dentro de Audiencia.
Las cohortes te ayudan a responder preguntas como:
- ¿Se comportan de forma distinta los visitantes que llegaron desde una campaña concreta?
- ¿Son más activos los visitantes de un mes que los de otro?
- ¿Vuelven más a menudo los visitantes que hicieron una acción concreta en su primera visita?
Segmentos, cohortes y retención
Función | Para qué sirve | Ejemplo |
|---|---|---|
Segmentos | Filtrar por atributos (quiénes son) | “Muéstrame los usuarios móviles de Francia” |
Cohortes | Agrupar por comportamiento compartido (qué hicieron) | “Agrupa a los visitantes por mes de primera visita” |
Retención | Medir la tasa de retorno a lo largo del tiempo | “De los visitantes de marzo, ¿cuántos volvieron?” |
Úsalos juntos: aplica un segmento a un informe de retención para ver si los usuarios móviles se retienen mejor que los de escritorio.
¿Y ahora qué?
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a support@eurometrics.eu.
