Cómo configurar una analítica respetuosa con la privacidad y explicarla a tus visitantes
La respuesta corta: con EuroMetrics normalmente puedes sacar la analítica de tu banner de cookies, pero aun así debes describirla en tu política de privacidad. El script no guarda nada en el navegador, así que no hay nada que el visitante tenga que aceptar o rechazar. Lo que queda es la transparencia: las personas tienen derecho a saber que se miden las páginas vistas, quién lo hace y dónde se guardan los datos.
Empieza por un inventario. Antes de cambiar tu banner, haz una lista de todos los scripts que se ejecutan en tus páginas. A menudo la analítica no es la única herramienta que instala cookies; también lo hacen los widgets de chat, los vídeos incrustados, los píxeles publicitarios y los gestores de etiquetas antiguos. Nuestro Escáner de Cookies gratuito muestra lo que instala hoy una página. Si EuroMetrics sustituye a tu analítica anterior y nada más de la lista necesita consentimiento, puede que el banner ya no haga falta. Si quedan otras herramientas, mantén el banner para ellas y saca la analítica de las categorías de consentimiento.
Después, actualiza tu política de privacidad. Indica EuroMetrics como proveedor de analítica y explica que los datos de analítica se almacenan en París (Francia), que no se usan cookies y que las direcciones IP solo sirven para estimar el país del visitante y no se conservan. Enlaza a nuestra página de subencargados en lugar de copiar la lista, para que tu texto siga siendo exacto cuando cambie un proveedor. Ofrecemos una plantilla de política que puedes adaptar y, en los planes de pago, puedes solicitar un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado para archivarlo junto a tu registro de actividades de tratamiento.
Un ejemplo práctico: una clínica dental tiene un formulario de citas, un mapa incrustado y Google Analytics detrás de un banner de consentimiento. La mayoría de los visitantes lo rechaza, así que los informes muestran solo una fracción del tráfico real. La clínica instala el script de EuroMetrics, de unos 5 KB, elimina Google Analytics e importa su historial de GA4 para que las comparaciones interanuales sigan funcionando. El mapa sigue instalando cookies, así que el banner se queda, pero la analítica cuenta ahora todas las visitas, elija lo que elija el visitante en el banner. La clínica añade dos frases a su política, archiva el acuerdo de tratamiento de datos y guarda una exportación de sus datos como parte de su propio registro de auditoría. Tu delegado de protección de datos o tu asesor jurídico debería confirmar la redacción final para tu caso.