Quelle intégration choisir, et comment vérifier qu'elle fonctionne
Choisissez l'intégration qui correspond à la plateforme de votre site, et n'en installez qu'une. Sur WordPress, utilisez le plugin : il injecte le script à votre place et ajoute le suivi des événements WooCommerce. Sur Shopify, utilisez l'intégration Shopify pour que les ajouts au panier et les achats soient enregistrés sans cookies. Pour une application React, Next.js, Vue ou Svelte, utilisez le package npm @eurometrics/tracker, qui fournit des fonctions typées pour les pages, les événements et les objectifs. Pour tout le reste, qu'il s'agisse d'un site codé à la main, d'un constructeur qui accepte du code personnalisé ou d'une page statique, collez la balise script de suivi. Faire tourner le plugin et une balise script manuelle en même temps compte chaque page vue deux fois : c'est l'erreur de configuration la plus fréquente.
Après l'installation, vérifiez avant de faire confiance aux chiffres. Ouvrez votre site dans une fenêtre de navigateur normale, parcourez deux ou trois pages et vérifiez que les visites apparaissent dans votre tableau de bord. Sur une application monopage, vérifiez aussi que le passage d'une route à l'autre enregistre une nouvelle page vue, et pas seulement le premier chargement de l'application.
Utilisez l'API REST quand les données doivent vivre ailleurs : un tableau de bord interne, un portail client ou un tableur hebdomadaire. L'API lit les visiteurs, les pages vues, les sources, la géographie, les événements et les objectifs, et elle permet aussi de gérer les sites et les objectifs, si bien qu'une agence peut créer la fiche de chaque nouveau client depuis ses propres outils. Organisez vos appels en fonction de la limite. Les offres Pro autorisent jusqu'à 1 000 requêtes par heure : récupérez un résumé quotidien une fois et mettez-le en cache plutôt que d'appeler l'API à chaque chargement de votre propre tableau de bord.
Voici un exemple pour une boutique WooCommerce. Installez le plugin WordPress, vérifiez que les pages vues arrivent, puis passez une commande test et vérifiez que l'événement d'achat apparaît. Créez un objectif sur cet événement pour afficher les taux de conversion par source. Enfin, dirigez un webhook vers la messagerie de votre équipe ou votre système de tickets pour les objectifs atteints et les alertes de disponibilité, afin que les personnes qui doivent réagir soient prévenues sans ouvrir de tableau de bord.