Suivre les objectifs de conversion

À quoi servent les objectifs ?

Un objectif vous permet de suivre une seule action de conversion, comme la visite d’une page de remerciement ou le déclenchement d’un événement d’inscription. Contrairement aux entonnoirs (qui suivent des séquences en plusieurs étapes), un objectif mesure un résultat précis et vous indique quel pourcentage de vos visiteurs l’atteint.

Créer un objectif

Ouvrez Goals dans la barre latérale, sous Behavior, puis cliquez sur Create Report.

Vous allez définir deux éléments :

• Nom : un libellé parlant (par exemple « Inscription newsletter » ou « Visite de la page Tarifs »)
• Action : ce qui compte comme une conversion :
  • Page vue : un visiteur charge une URL précise (par exemple /thank-you)
  • Événement : un visiteur déclenche un événement personnalisé (par exemple form-submit)

Lire les résultats des objectifs

Les objectifs s’affichent sous forme de cartes, disposées en grille :

Chaque carte affiche :

• Le nom de l’objectif en guise de titre
• Une barre de progression : elle montre visuellement la part des visiteurs qui ont converti
• Le taux de conversion : par exemple « 4,2 % »
• Le nombre de visiteurs : par exemple « 1 234 / 29 000 visiteurs »

Idées d’objectifs par secteur

Objectifs ou entonnoirs ?

Utilisez les objectifs pour savoir si les visiteurs convertissent. Utilisez les entonnoirs pour comprendre pourquoi ils ne le font pas.

Et ensuite ?

• → Configurer des entonnoirs de conversion
• → Mesurer la fidélisation des visiteurs

Besoin d’aide ? Écrivez-nous à support@eurometrics.eu.