Des chiffres différents, c’est normal
Quand vous comparez EuroMetrics à Google Analytics, les chiffres correspondent rarement à l’identique, et c’est attendu. Deux systèmes d’analyse ne comptent pas de la même façon. Voici pourquoi, et ce sur quoi vous concentrer à la place.
Pourquoi les chiffres diffèrent
- Bloqueurs de publicité. Google Analytics est bloqué par les bloqueurs de publicité bien plus souvent que les outils de suivi respectueux de la vie privée. Résultat : EuroMetrics enregistre souvent plus de visites réelles.
- Cookies et consentement. Si votre configuration GA attend le consentement aux cookies, les visiteurs qui refusent ne sont pas comptés. EuroMetrics compte de façon anonyme par défaut, l’échantillon n’est donc pas le même.
- Définition d’un « visiteur » et d’une « session ». Chaque système regroupe les requêtes en sessions et compte les visiteurs uniques selon ses propres règles.
- Filtrage des robots. Les robots écartés par chaque système (et vos propres filtres de trafic) ne sont pas identiques.
- Fuseau horaire. Si les deux systèmes utilisent des fuseaux horaires différents, une « journée » ne commence pas au même moment et les totaux quotidiens s’écartent. Vérifiez le fuseau horaire dans les paramètres de votre site.
- Date de début du suivi. Juste après l’installation, les données s’accumulent encore : ne comparez que des périodes complètes et équivalentes.
Un écart de 10 à 30 % entre deux systèmes d’analyse est courant. Ce qui compte n’est pas une parité exacte, mais une tendance cohérente au sein d’un même système.
Que faire lors d’une migration
- Faites tourner les deux systèmes en parallèle pendant 2 à 4 semaines et comparez les tendances, pas les chiffres exacts.
- Alignez le fuseau horaire dans les deux systèmes.
- Configurez des filtres de trafic pour exclure vos propres visites.
- Recréez vos principaux objectifs pour continuer à suivre les conversions comme vous en avez l’habitude.
Et ensuite ?
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