Lors de son lancement, EuroMetrics parlait d’elle-même — ou du moins, nous l’espérions. Le tableau de bord était épuré, les outils étaient accessibles, et la plupart des utilisateurs se débrouillaient seuls.
Mais « se débrouiller » n’est pas une stratégie produit. Nous avons entendu les mêmes demandes à répétition : « Y a-t-il un guide que je peux envoyer à mon client ? » ou « Comment mettre en place des tunnels de conversion ? » ou « Mon collègue peut-il lire à ce sujet quelque part ? »
Aujourd’hui, nous y remédions. Nous avons publié un centre de documentation complet sur
eurometrics.eu/docs
— 28 articles couvrant toutes les fonctionnalités d’EuroMetrics, organisés en 7 sections.
Ce qui est couvert
Installation
— guides étape par étape pour ajouter le script de suivi EuroMetrics à votre site web. Nous couvrons WordPress (installation de plugin), Next.js, Tilda et toute plateforme basée sur HTML. La plupart des installations prennent moins de 3 minutes.
Démarrage
— de l’inscription et de la première connexion à une présentation complète du tableau de bord analytique. Chaque métrique, graphique et panneau expliqués.
Analytique et trafic
— c’est là que ça devient intéressant. L’analytique en temps réel pour regarder les visiteurs en direct lors du lancement d’une campagne. Le suivi d’événements personnalisés pour les clics sur boutons, les soumissions de formulaires, les téléchargements et toute action utilisateur. Les segments d’audience et les cohortes pour segmenter les données par appareil, pays ou comportement. Les rapports de répartition et de pivot pour croiser deux dimensions quelconques.
Rapports et conversions
— la section qui compte le plus pour les entreprises. Les objectifs de conversion pour mesurer les taux d’inscription et d’achat. Les tunnels multi-étapes pour voir exactement où les visiteurs abandonnent entre la page produit et le paiement. La modélisation d’attribution avec les modèles first-click et last-click. L’analytique des campagnes UTM pour le suivi des campagnes payantes et organiques. La visualisation du parcours utilisateur avec des diagrammes Sankey interactifs. Les cohortes de rétention des visiteurs montrant qui revient après 1, 7, 14 et 28 jours. Et le suivi des revenus avec les données de transactions, la valeur moyenne des commandes et la distribution géographique.
Outils — documentation pour chaque outil de la boîte à outils EuroMetrics. L’audit SEO avec plus de 70 vérifications réparties en 7 catégories. Le test de vitesse de page alimenté par Lighthouse et Core Web Vitals. L’analyseur UI/UX avec des audits de conception alimentés par l’IA portant sur 34 aspects. Le scanner de cookies qui détecte tous les cookies, localStorage et trackers tiers avec un score de conformité RGPD. Le vérificateur de santé des e-mails qui vérifie SPF, DKIM, DMARC et le statut de liste noire. Le raccourcisseur d’URL avec analytique des clics. Le générateur de code QR avec personnalisation.
Intégrations — comment importer les données historiques de Google Analytics 4 à l’aide de notre assistant étape par étape, et comment connecter Google Search Console pour voir les requêtes de recherche et les taux de clics à côté de votre analytique.
Paramètres et gestion — rôles d’équipe et autorisations, filtres de trafic pour exclure vos propres visites et bloquer les spams de renvoi, rapports e-mail automatisés selon des calendriers quotidiens/hebdomadaires/mensuels, et partage de tableaux de bord via des liens publics ou un accès d’équipe.
Pourquoi c’est important
La documentation n’est pas une fonctionnalité — c’est un signal. Cela indique à vos utilisateurs que le produit est suffisamment mature pour s’expliquer lui-même. Cela indique aux agences qu’elles peuvent intégrer des clients sans appel. Cela indique aux développeurs qu’ils ne perdront pas de temps à deviner.
Chaque article inclut des captures d’écran, des instructions étape par étape et un temps de lecture estimé. L’article moyen prend environ 2 minutes à lire. Il y a aussi une barre de recherche en haut pour que vous trouviez ce dont vous avez besoin sans faire défiler.
Prochaines étapes pour la documentation
C’est le fondement, pas la ligne d’arrivée. Nous prévoyons d’ajouter des vidéos de présentation pour les articles les plus populaires, une documentation API pour les développeurs qui souhaitent construire sur la base d’EuroMetrics, et des traductions dans les 6 langues supportées (allemand, français, espagnol, italien et portugais).
Si vous remarquez quelque chose de manquant ou d’ambigu, faites-le nous savoir à hello@eurometrics.eu. Nous lisons chaque message.
Commencer ici
Si vous découvrez EuroMetrics, commencez par Démarrage : Inscription et première connexion, puis passez à Ajouter un site web et installer le traceur.
Si vous utilisez déjà la plateforme, consultez les fonctionnalités que vous n’avez peut-être pas encore explorées — Tunnels de conversion, Modélisation d’attribution et Scanner de cookies sont ceux que nos utilisateurs trouvent les plus surprenants.
Parcourez la documentation complète sur eurometrics.eu/docs.