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Acompanhar objetivos de conversão

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Acompanhar objetivos de conversão

O que são objetivos?

Os objetivos permitem-lhe acompanhar uma única ação de conversão, como visitar uma página de agradecimento ou disparar um evento de registo. Ao contrário dos funis (que acompanham sequências de vários passos), os objetivos medem um resultado específico e mostram a percentagem de visitantes que o concluem.

Criar um objetivo

Aceda a Objetivos na barra lateral, em Comportamento, e clique em Criar relatório.

Captura de ecrã do EuroMetrics

Vai configurar duas coisas:

  • Nome: uma designação descritiva (por exemplo, “Registo na newsletter” ou “Visita à página de preços”)
  • Ação: o que conta como conversão:
    • Visualização de página: um visitante carrega um URL específico (por exemplo, /thank-you)
    • Evento: um visitante dispara um evento personalizado (por exemplo, form-submit)
Captura de ecrã do EuroMetrics

Ler os resultados dos objetivos

Os objetivos são apresentados como cartões numa grelha:

Captura de ecrã do EuroMetrics

Cada cartão mostra:

  • Nome do objetivo como título
  • Barra de progresso: mostra visualmente a fração de visitantes que converteram
  • Percentagem de conversão: por exemplo, “4,2%”
  • Contagem de visitantes: por exemplo, “1234 / 29 000 visitantes”

Ideias de objetivos por setor

Tipo de negócio

Objetivo

Tipo

Valor

Comércio eletrónico

Compra concluída

Visualização de página

/order-confirmation

SaaS

Registo em teste gratuito

Evento

trial-start

Blogue

Registo na newsletter

Evento

newsletter-subscribe

Agência

Formulário de contacto enviado

Visualização de página

/contact/thank-you

Marketplace

Anúncio criado

Evento

listing-create

Objetivos vs. funis

Funcionalidade

Objetivos

Funis

Passos

Ação única

2 a 8 passos sequenciais

Mostra

Taxa de conversão global

Abandono em cada passo

Ideal para

Medir resultados

Diagnosticar onde as pessoas saem

Use objetivos para saber se as pessoas convertem. Use funis para perceber porque não convertem.

E agora?


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